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Política de privacidad
1. Disposición Introductoria
Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") explica cómo gestionamos y tratamos sus datos personales cuando usted (i) se registra o visita nuestro sitio, www.ideastatica.com (el "Sitio") o (ii) utiliza nuestros productos o servicios (los "Productos"). También incluye información sobre las personas que solicitan trabajar en IDEA StatiCa.
Esta Política de Privacidad le informará sobre la naturaleza de sus datos personales que son procesados por nosotros y cómo puede solicitar que los eliminemos, actualicemos, transfiramos y/o le proporcionemos acceso a ellos.
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo ayudarle a tomar decisiones informadas al utilizar el Sitio y nuestros Productos y/o comprender cómo sus datos personales pueden ser procesados por nosotros cuando solicita trabajar en IDEA StatiCa.
Tenga en cuenta también que esta Política de Privacidad solo se aplica al uso de sus datos personales obtenidos por nosotros.
2. IDEA StatiCa
IDEA StatiCa es una sociedad de responsabilidad limitada con sede en la República Checa que desarrolla software para ingenieros estructurales, fabricantes, consultores y todos aquellos que realizan o utilizan análisis estructural. Nuestro software y servicios relacionados se distribuyen en todo el mundo a través de la red de nuestros distribuidores (los "Distribuidores"). Los detalles de los Distribuidores se pueden encontrar aquí.
IDEA StatiCa actúa como responsable del tratamiento de datos con respecto a usted.
Nuestros datos de identificación y contacto son los siguientes:
IDEA StatiCa s.r.o.
NIF n.º 283 56 586
domicilio social en Sumavska 35, Brno, 602 00 República Checa
tel. +420 511 205 263
e-mail info@ideastatica.com
3. Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar datos personales suyos en el curso de nuestro negocio, incluso a través de su uso de nuestro Sitio, cuando nos contacta o solicita información, y cuando utiliza nuestros Productos.
Podemos procesar los siguientes datos personales:
- Si es visitante del Sitio o si se suscribe a nuestras comunicaciones de marketing:
- nombre y cargo,
- información de contacto, incluida la empresa para la que trabaja, dirección de correo electrónico y país en el que se encuentra, sus preferencias e intereses con respecto a nuestros Productos.
- Si es un cliente que adquirió los Productos directamente de nosotros:
- nombre y cargo,
- información de contacto, incluida la empresa para la que trabaja, dirección y correo electrónico,
- información de pago y facturación,
- información que nos proporciona como parte de la provisión de los Productos,
- diversos datos resultantes del uso de nuestros Productos por su parte, que son necesarios para nuestro programa antipiratería,
- información que nos proporciona durante nuestras encuestas e información que nos proporciona para asistir a eventos
- datos de telemetría de uso y rendimiento del producto, y datos de diagnóstico de fallos y errores.
- Si es un cliente que adquirió los Productos a través de nuestro Distribuidor, procesamos los mismos datos que en el caso de ventas directas, con la excepción de la información de pago y facturación.
- Nuestros Productos son adquiridos principalmente por entidades corporativas que no son sujetos de datos personales. Sin embargo, como parte de esto, pueden proporcionársenos datos personales (p. ej., datos personales relativos a los directivos o personal de las respectivas entidades corporativas). Esto puede incluir nombre e información de contacto.
- Si es un candidato potencial para unirse a IDEA StatiCa:
- nombre y cargo,
- información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico,
- currículum vitae, incluida su edad y/o género si nos lo proporciona, su formación, historial laboral y asuntos similares e información similar que pueda proporcionarnos,
- otra información relevante para la posible incorporación a IDEA StatiCa.
Cookies
También utilizamos cookies (pequeños archivos de texto almacenados por su navegador web cuando utiliza sitios web) y tecnologías relacionadas, como píxeles y balizas (colectivamente "Cookies"), para recopilar y almacenar información cuando utiliza nuestras aplicaciones. Utilizamos herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics, Smartlook para ayudarnos a comprender cómo, cuándo y por qué utiliza nuestras aplicaciones. Para obtener más información sobre nuestro uso de Cookies, consulte nuestra Declaración de Cookies.
Excepto lo descrito en nuestra Declaración de Cookies, si recopilamos datos mediante el uso de Cookies depende de usted. Puede cambiar de opinión en cualquier momento accediendo a la Configuración dentro de la aplicación o gestionando sus preferencias de Cookies en el cuadro de diálogo de cookies (el icono en la esquina inferior izquierda de la página).
Datos de Redes Sociales
Nuestras aplicaciones pueden incluir contenido, botones u otras herramientas que enlacen con los servicios y/o plataforma(s) de otra empresa ("Plugins"). Recopilamos información sobre su uso de los Plugins a través de programas de terceros, como Facebook Ads, LinkedIn Campaign manager, y otros. Si utiliza una aplicación que contiene Plugins, la información puede transferirse directamente desde su dispositivo a un proveedor externo de servicios y/o plataformas. No controlamos los datos recopilados por los Plugins. Si ha iniciado sesión en una red social, esta puede ser capaz de vincular su uso de nuestra aplicación con sus servicios y/o plataforma.
Por ejemplo, si interactúa con un Plugin haciendo clic en "Me gusta", "Seguir" o "Compartir", o escribiendo un comentario, esta información puede aparecer automáticamente en su perfil en el servicio o plataforma de red social correspondiente. Incluso si no ha iniciado sesión, los Plugins pueden enviar su dirección IP a los servicios y/o plataformas de redes sociales. Tenga esto en cuenta al utilizar nuestras aplicaciones.
Cuando se conecta a un servicio o plataforma de red social en un dispositivo que también utilizan otras personas, estos otros usuarios pueden ser capaces de ver la información que se almacena o muestra en relación con su perfil en la página del servicio de red social.
4. Cuáles son los fines del tratamiento de datos personales y la base jurídica para el tratamiento
Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines y sobre la siguiente base jurídica:
- Venta de Productos
Recopilamos y mantenemos los datos personales que usted envía voluntariamente para permitir que nuestro Distribuidor o nosotros efectuemos la venta de los Productos y que son necesarios para cumplir las obligaciones legales relacionadas con la celebración del contrato y la venta del Producto.
La base jurídica para esto es que el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Prestación de servicios y cumplimiento de obligaciones contractuales
Recopilamos y mantenemos los datos personales que usted envía voluntariamente para permitirnos a nosotros o a nuestro Distribuidor prestarle nuestros servicios y/o cumplir las obligaciones contractuales que podamos tener con usted.
La base jurídica para esto es que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte.
- Comunicaciones de marketing
Utilizamos los datos personales que recibimos de usted u observamos sobre usted a partir de sus interacciones con nosotros para enviarle comunicaciones de marketing.
Solo le enviaremos comunicaciones de marketing cuando haya dado su consentimiento para recibirlas, o cuando tengamos derecho legal para hacerlo.
Si es nuestro cliente, la base jurídica para este tratamiento es nuestro interés legítimo. Si no es nuestro cliente, la base jurídica es su consentimiento.
- Conocimiento del cliente
Analizamos los datos personales que obtenemos de usted durante nuestras encuestas a clientes y otras encuestas con el fin de mejorar nuestros Productos y servicios relacionados.
La base jurídica para este tratamiento es su consentimiento.
- Antipiratería
Recopilamos y analizamos los datos personales que obtenemos en relación con nuestro programa antipiratería y las medidas técnicas pertinentes.
La base jurídica para este tratamiento es nuestro interés legítimo.
- Contratación
Utilizamos su información personal para evaluar su idoneidad para cualquier puesto al que pueda postularse.
La base jurídica para este tratamiento es nuestro interés legítimo.
5. Con quién compartimos sus datos personales
Podemos compartir información personal con diversas categorías de terceros según sea necesario:
- nuestros asesores profesionales, como abogados y contables,
- autoridades gubernamentales o reguladoras,
- terceros a quienes externalizamos determinados servicios.
6. Contratistas externos
Como se mencionó anteriormente, podemos cooperar con subcontratistas, quienes procesarán datos personales en nuestro nombre y bajo nuestra dirección. Llevamos a cabo un nivel adecuado de diligencia debida y establecemos documentación contractual en relación con cualquier subcontratista para garantizar que procesen los datos personales de manera adecuada y conforme a nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
7. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales
Los datos personales recopilados en base a su consentimiento serán conservados por nosotros hasta que el consentimiento sea revocado. En cuanto a la provisión de Productos y servicios relacionados, conservaremos los datos personales relevantes durante al menos cinco años desde la terminación del contrato correspondiente, la fecha del último lanzamiento de la actualización o mejora del Producto respectivo, o la fecha de nuestra última interacción con usted.
Si los datos personales solo son útiles durante un período corto, los eliminaremos.
8. Confidencialidad y seguridad de su información personal
Estamos comprometidos a mantener seguros los datos personales que nos proporciona y hemos implementado políticas de seguridad de la información, normas y medidas técnicas apropiadas para proteger los datos personales que tenemos bajo nuestro control frente al acceso no autorizado, uso o divulgación indebidos, modificación no autorizada y destrucción ilícita o pérdida accidental.
Todos nuestros socios, empleados, consultores, trabajadores y encargados del tratamiento de datos (es decir, quienes procesan sus datos personales en nuestro nombre, para los fines enumerados anteriormente), que tienen acceso y están asociados con el tratamiento de datos personales, están obligados a respetar la confidencialidad de dichos datos personales.
9. Cuáles son sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que conservamos sobre usted:
- Derecho de acceso
Si nos lo solicita, confirmaremos si estamos procesando sus datos personales y, si es necesario, le proporcionaremos una copia de dichos datos personales (junto con otros detalles específicos). Si necesita copias adicionales, es posible que debamos cobrar una tarifa razonable.
- Derecho de rectificación
Si los datos personales que conservamos sobre usted son inexactos o incompletos, tiene derecho a solicitar su rectificación. Si tiene derecho a la rectificación y hemos compartido sus datos personales con terceros, les informaremos sobre la rectificación cuando sea posible. Si nos lo solicita, cuando sea posible y lícito hacerlo, también le informaremos con quién hemos compartido su información personal para que pueda contactarlos directamente.
- Derecho de supresión
Puede solicitarnos que eliminemos o suprimamos sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no los necesitemos o si retira su consentimiento (cuando corresponda). Si tiene derecho a la supresión y hemos compartido su información personal con terceros, les informaremos sobre la supresión cuando sea posible. Si nos lo solicita, cuando sea posible y lícito para nosotros hacerlo, también le informaremos con quién hemos compartido su información personal para que pueda contactarlos directamente.
- Derecho a la limitación del tratamiento
Puede solicitarnos que "bloqueemos" o suspendamos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de dichos datos personales o se oponga a nosotros. Si tiene derecho a la limitación y hemos compartido su información personal con terceros, les informaremos sobre la limitación cuando nos sea posible hacerlo. Si nos lo solicita, cuando sea posible y lícito para nosotros hacerlo, también le informaremos con quién hemos compartido su información personal para que pueda contactarlos directamente.
- Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho, en determinadas circunstancias, a obtener la información personal que nos ha proporcionado (en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina) y a reutilizarla en otro lugar o a solicitarnos que la transfiramos a un tercero de su elección.
- Derecho de oposición
Puede solicitarnos que dejemos de procesar su información personal, y lo haremos, si estamos:
- basándonos en nuestros propios intereses legítimos o en los de terceros para procesar su información personal, salvo que podamos demostrar motivos legales imperiosos para el tratamiento; o
- procesando sus datos personales con fines de marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento
Si nos basamos en su consentimiento (o consentimiento explícito) como base jurídica para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Si tiene alguna preocupación sobre cualquier aspecto de nuestras prácticas de privacidad, incluida la forma en que hemos gestionado su información personal, puede comunicarlo a la Autoridad de Control competente.
Tenga en cuenta que algunos de estos derechos pueden estar limitados, en particular cuando tengamos un interés preponderante u obligación legal de continuar procesando los datos.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos realizar cambios en esta Política de Privacidad de vez en cuando. Para garantizar que siempre esté al tanto de cómo utilizamos sus datos personales, actualizaremos esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cualquier cambio en nuestro uso de sus datos personales. También podemos realizar cambios según sea necesario para cumplir con los cambios en la legislación aplicable o los requisitos reglamentarios. Cuando sea factible, le notificaremos por correo electrónico sobre cualquier cambio significativo. Sin embargo, le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos sus datos personales.